Krijg je een melding dat je mailbox vol zit? Met deze stappen maak je ruimte vrij.
Leeg de prullenbak
Ga naar je mailbox, open de map Prullenbak en verwijder alle berichten daarin. Synchroniseer je mailbox daarna handmatig als dat niet vanzelf gebeurt.
Verwijder mails met grote bijlagen
Sorteer je mailbox op bestandsgrootte of filter op mails met bijlagen. Download belangrijke bijlagen naar je computer en verwijder die mails daarna. Vergeet niet ook de map Verwijderde items weer te legen.
Archiveer oude mails
Archiveer oudere mails lokaal op je computer, of in een archiefmap die niet meetelt voor je mailboxquotum. Gebruik hiervoor de archieffunctie van je e-mailprogramma.
Kijk naar je IMAP- of POP-instellingen
Synchroniseer je via IMAP? Verplaats oude mails dan naar een lokale map op je computer. Gebruik je POP, controleer dan of 'Kopieën op de server bewaren' uit staat.
Opslag uitbreiden
Kom je er zo niet uit? Maak een ticket aan via het klantportaal, of mail [email protected]. We denken graag mee over een passende oplossing.