Kennisbank
Antwoord op vragen over facturen, domeinen, hosting en je Unique Design-abonnement.
Facturen en betalen
Inloggen en portaal
Domeinen en hosting
E-mail
WordPress en onderhoud
Service en contact
Veelgelezen
Zakelijke e-mail instellen op iPhone en iPad via IMAP
Zo voeg je je zakelijke e-mailadres toe aan de Mail-app op iPhone of iPad, met de IMAP-servergegevens voor als de automatische instelling niet lukt.
Waar vind ik mijn facturen?
Al je facturen staan in het klantportaal onder Facturen, ook oudere, elk met de status erbij: open, betaald of te laat.
Ik heb geen factuur ontvangen, wat nu?
Kijk eerst in je spamfilter op de zoekterm "factuur"; vind je 'm niet, mail dan met de naam van je bedrijf, dan sturen we een kopie.
Kan ik mijn website bij een andere hostingpartij onderbrengen?
Ja: mail ons met de naam van de nieuwe partij, dan leveren we de bestanden en database aan en spreken we een overzetmoment af.
Hoe kan ik inloggen?
Ga naar je domeinnaam gevolgd door /inloggen/ en log in met de gegevens die je van ons hebt gekregen.
Kan ik in termijnen betalen en wat zijn de voorwaarden?
Ja, in veel gevallen: per opdracht spreken we een passend factureringsschema af met een aanbetaling, eventuele tussentermijnen en een slottermijn.