Kunnen jullie facturen naar een ander e-mailadres sturen dan het algemene adres?

Ja, dat is geen probleem. Stuur een mail naar [email protected] met het nieuwe factuurmailadres. Vanaf dat moment sturen we alle nieuwe facturen naar het aangepaste adres.

Handig om te weten: in het klantportaal kun je onder Contactpersonen aangeven wie bij jullie over de facturatie gaat, dan weten wij ook bij vragen meteen wie we moeten hebben.

Had je hier wat aan?

Liever iemand spreken? Mail [email protected] of bel 013 208 40 40.

Verder lezen

Kan ik mijn e-mailadres wijzigen? Mail ons met het oude en het nieuwe adres, dan zetten we dat voor je om. Waar vind ik mijn facturen? Al je facturen staan in het klantportaal onder Facturen, ook oudere, elk met de status erbij: open, betaald of te laat. Kunnen jullie facturen bundelen per maand of per kwartaal? We bundelen zoveel mogelijk op maandniveau; periodieke diensten zoals webhosting factureren we per maand of per jaar, en domeinen die in dezelfde maand verlengen komen samen op één factuur.