Direct naar de inhoud

Ik zie mijn wijziging niet op de website

Heb je iets aangepast, of hebben wij een wijziging doorgevoerd, maar zie je het nog niet? Dan zie je waarschijnlijk een opgeslagen versie van de pagina. Websites en browsers bewaren pagina's tijdelijk om ze sneller te laden. Dat heet caching.

Probeer dit:

  1. Open de pagina in een privévenster of incognitovenster.

  2. Vernieuw de pagina met Ctrl + F5 (Windows) of Cmd + Shift + R (Mac).

  3. Leeg de cache via de instellingen van je browser.

  4. Bekijk de pagina op je telefoon. Zie je de wijziging daar wel, dan ligt het aan de cache op je computer.

Zie je het daarna nog steeds niet? Maak een ticket aan met de link naar de pagina. Dan legen we de cache van de website zelf.

Meer over hoe caching werkt lees je in ons artikel Wat is caching?

Ticket aanmaken in het portaal

Verder lezen