Heb je een SLA, dan bel je ons via 013 208 40 44. Ons systeem herkent automatisch aan het telefoonnummer bij welk serviceniveau je hoort, dus bel met het nummer dat bij ons geregistreerd staat.
Je kunt daarnaast ook altijd een ticket aanmaken via het klantportaal of mailen naar [email protected].
We werken met vier serviceniveaus: Instap, Basis, Plus en Premium. Welk niveau jij hebt en welke reactietijden daarbij horen, zie je in het klantportaal onder 'Mijn serviceniveau'.
Bekijk je serviceniveau