Heb je een SEPA-machtiging afgegeven, dan schrijven we het bedrag automatisch af rond de vervaldatum die op de factuur staat. Zonder machtiging maak je het bedrag zelf over naar het rekeningnummer op de factuur, binnen de termijn die daarop vermeld staat.
Hoe verloopt de betaling van mijn factuur?
Liever iemand spreken? Mail [email protected] of bel 013 208 40 40.
Verder lezen
Kan ik automatisch betalen via SEPA-incasso?
Ja: regel je incassomachtiging via het klantportaal of per mail, en we schrijven automatisch af aan het begin van elke maand.
Ik heb geen factuur ontvangen, wat nu?
Kijk eerst in je spamfilter op de zoekterm "factuur"; vind je 'm niet, mail dan met de naam van je bedrijf, dan sturen we een kopie.
Waar vind ik mijn facturen?
Al je facturen staan in het klantportaal onder Facturen, ook oudere, elk met de status erbij: open, betaald of te laat.