Welke services zitten er in het onderhoud bij inbegrepen?

• Related Articles

• Hoe werkt restitutie bij vooraf betaalde periodes?

  Als je een periode vooruit hebt betaald en je beëindigt tussentijds het onderhoud of verhuist hosting, dan betalen we het resterende deel niet terug. Vooraf betaalde periodes zijn dus niet restitueerbaar.

• Hoe werkt facturatie bij projectwerk: vooraf, termijnen of achteraf?

  Bij een offerte spreken we altijd vooraf een duidelijk factureringsschema af dat past bij jou en het project. Meestal bestaat dit uit een aanbetaling, één of meerdere tussentermijnen bij langere trajecten en een slottermijn rond oplevering of ...

• Ik ben het niet eens met de ontvangen factuur.

  Wanneer je het niet eens bent met de ontvangen factuur kun je dit bij ons melden via [email protected]. Wij factureren onze opdrachtgevers pas op het moment wanneer er geleverd is en/of wanneer er uitdrukkelijk schriftelijk anders ...

• Wat gebeurt er met de prijs bij een verlenging?

  Onze tarieven kunnen jaarlijks worden geïndexeerd op basis van inflatiecorrectie. Zo houden we ruimte om kwaliteit, support en dienstverlening op niveau te houden. Als er iets wijzigt aan jouw tarief, communiceren we dat vooraf.

• Zijn er alternatieve email programma's beschikbaar?

  Ja. Wij adviseren het gebruik van Gsuite of Zoho mail. Dit zijn opzichzelfstaande programma's welke extra kosten met zich mee brengt. Informeer hier bij ons over en we adviseren je graag.