Gebruik het factuurnummer als betalingskenmerk. Heb je een klantnummer, zet dat er dan ook bij. Beide vind je op de factuur: het factuurnummer bovenaan, het klantnummer onderaan. Ook terug te vinden in het klantportaal, bij elke factuur apart.
Wat is mijn betalingskenmerk en waar vind ik dat terug?
Liever iemand spreken? Mail [email protected] of bel 013 208 40 40.
Verder lezen
Hoe kan ik mijn incassomachtiging wijzigen of intrekken?
Regel het via het klantportaal onder Instellingen > Facturatie, of mail [email protected] met je bedrijfsnaam en factuur- of klantnummer.
Wat zijn jullie betaalgegevens?
Onze IBAN en BIC voor betalingen, en waarom je altijd je debiteur- of factuurnummer in de omschrijving zet.
Kan ik automatisch betalen via SEPA-incasso?
Ja: regel je incassomachtiging via het klantportaal of per mail, en we schrijven automatisch af aan het begin van elke maand.