Hoe werkt restitutie bij vooraf betaalde periodes?

Heb je een periode vooruit betaald en beëindig je tussentijds het onderhoud, of stap je over naar andere hosting? Dan betalen we het resterende deel van die periode niet terug. Vooraf betaalde periodes zijn dus niet restitueerbaar.

Tot wanneer een periode precies loopt, zie je terug op je laatste factuur in het klantportaal.

Had je hier wat aan?

Liever iemand spreken? Mail [email protected] of bel 013 208 40 40.

Verder lezen

Hoe werkt facturatie bij projectwerk: vooraf, termijnen of achteraf? Bij een offerte spreken we een passend factureringsschema af: een aanbetaling, eventuele tussentermijnen bij langere trajecten en een slottermijn rond de oplevering. Wat is de opzegtermijn? Voor domeinnaam, webhosting en ssl-certificaat geldt een opzegtermijn van twee kalendermaanden voor het einde van de periode. Wat gebeurt er met de prijs bij een verlenging? Onze tarieven kunnen jaarlijks worden geïndexeerd op basis van inflatiecorrectie; wijzigt er iets, dan laten we dat vooraf weten.