Wat is de werkwijze bij extra wensen tijdens een lopend project?
We houden de scope van een project bewust strak, zodat we scherpe tarieven en een voorspel- en beheersbaar traject kunnen bieden. Komt er tijdens het project een extra wens bij, dan beoordelen we eerst wat de impact is op planning en werkuren. Daarna stemmen we de extra kosten altijd vooraf met je af, per mail, telefonisch of via een aanvullende offerte. Pas na akkoord pakken we het op.
Related Articles
Kan ik in termijnen betalen en wat zijn de voorwaarden?
Ja, dat kan in veel gevallen. We spreken per opdracht samen een passend factureringsschema af, zodat het past bij jouw planning én bij onze werkzaamheden. Denk aan een aanbetaling, één of meerdere tussentermijnen en een slottermijn voor de ...
Hoe werkt facturatie bij projectwerk: vooraf, termijnen of achteraf?
Bij een offerte spreken we altijd vooraf een duidelijk factureringsschema af dat past bij jou en het project. Meestal bestaat dit uit een aanbetaling, één of meerdere tussentermijnen bij langere trajecten en een slottermijn rond oplevering of ...
Wat gebeurt er als een automatische incasso mislukt?
Als een incasso niet lukt door bijvoorbeeld onvoldoende saldo of een stornering, nemen we in de praktijk eerst contact met je op om het netjes op te lossen. Lukt het daarna nog steeds niet of gebeurt het meerdere keren, dan zijn we genoodzaakt kosten ...
Wat gebeurt er met de prijs bij een verlenging?
Onze tarieven kunnen jaarlijks worden geïndexeerd op basis van inflatiecorrectie. Zo houden we ruimte om kwaliteit, support en dienstverlening op niveau te houden. Als er iets wijzigt aan jouw tarief, communiceren we dat vooraf.
Wat is de looptijd van de overeenkomst?
Alle overeenkomsten die betrekking hebben tot domeinnamen, webhosting en ssl-certificaten worden automatisch verlengt. Dit gebeurd omdat dit 3 essentiële onderdelen zijn die bij een handmatige actie niet gemakkelijk herstelt kunnen worden. Een ...